Tenir une newsletter – 10 conseils pour mener au succès son entreprise grâce à sa newsletter

Aujourd'hui, je vais te donner un sacré conseil. Ce conseil est négligé par de très grandes boîtes et pourtant, il apporte une vraie connexion avec tes prospects et tes clients, décuplant ainsi ton chiffre d'affaires.

Ce conseil, c'est : « Mon Dieu, mets en place une newsletter ! »

[su_highlight background="#d0f6c7"]A quoi sert une newsletter[/su_highlight]

La newsletter est un outil souvent sous-estimé pour établir des liens, accroître la notoriété, ou simplement pour maintenir une présence régulière dans l’esprit de tes contacts. C'est un moyen de communication redoutablement efficace. Tu dois te dire que ce n'est pas ton truc l'informatique, le marketing et que tu ne veux pas t'embêter avec ça.

Pourtant, mettre en place une newsletter avec sérieux te permet, avec très peu de clients, de réaliser d'aussi grosses performances en termes de chiffre d'affaires que ceux qui en ont beaucoup plus. Et sans parler de chiffre d'affaires, le rapport que tu entretiens avec ton audience est juste plus agréable en instaurant une newsletter.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Comment bien utiliser sa newsletter et ne pas griller son audience[/su_highlight]

Griller son audience est la pire chose que tu puisses faire avec ta newsletter. Cela consiste à lui envoyer constamment des emails et surtout des emails où tu essaies de vendre tes services et produits. Ce n'est pas le but d'une newsletter. Le but de la newsletter est de tenir informée ton audience, l'aider dans ses difficultés, donner des conseils. Le but ultime est de montrer qu'on est toujours là, jamais loin pour nos prospects et clients.

L'idée que je souhaite te faire entendre est que tu dois générer en eux le sentiment suivant : "Ah super, c'est l'email du dimanche matin de Nasser (si tu as la chance de t'appeler ainsi), hâte de le lire."

Si ta newsletter est pertinente et apporte de la valeur, le jour où ton prospect aura besoin de services tels que les tiens, comme par magie, il pensera à toi et pas à ton concurrent. C'est ça le vrai but de la newsletter.

[su_highlight background="#d0f6c7"]La newsletter c'est encore plus fort[/su_highlight]

Il m'est déjà arrivé de rencontrer par le fruit du hasard des personnes qui lisent mes newsletters. Moi, je ne les connais pas, mais elles, si. Ces personnes peuvent donc venir te voir pour te dire bonjour dans la rue avec gentillesse, sans que tu t'y attendes. Répondre à ce bonjour, c'est gratifiant pour les deux parties. Sois sûr que cette personne deviendra cliente à la fin, aussi car elle est ravie d'avoir rencontré la personne qu'elle lit tous les dimanches (oui je rédige pour les dimanches, comme tu peux le constater)

[su_highlight background="#d0f6c7"]Le bon moment pour envoyer un email de newsletter[/su_highlight]

Si tu mets en place une newsletter, sois d'abord régulier. Je te conseille de l'envoyer à des heures et jours spécifiques. Certains jours marchent mieux que d'autres. Par exemple :

• Le dimanche matin, c'est vraiment pas mal.
• Le mardi matin aussi (aux alentours de 8h).
• Le soir après le travail (18h).

Ces périodes sont connues pour générer plus d'ouvertures d'emails pour des raisons que je n'ai pas le temps d'expliquer ici. Mais parfois, cela peut aussi dépendre de ton audience. Peut-être que ton audience est plus active le lundi. En tout cas, le milieu d'après-midi n'est généralement pas le bon moment pour bon nombre de personnes.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Ne pense pas à vendre dans la newsletter[/su_highlight]

Dans la newsletter, évite de te focaliser sur la vente. Privilégie plutôt le partage de tes expériences et de tes connaissances liées à la thématique dans laquelle tu opères. Bien sûr, tu peux faire un lien vers tes contenus les plus impactants. Et même, de temps en temps, disons une fois sur dix, envoyer un email de vente directe. Mais ce n'est pas l'objectif principal. Moi, par exemple, il est très rare que j'utilise la newsletter pour faire des ventes.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Invite à te contacter depuis le mail de newsletter[/su_highlight]

Dans ta newsletter, invite ton audience à te contacter ou à répondre s'ils ont des questions. Cela présente plusieurs avantages. Cela augmente d'abord l'engagement de ton prospect. S'il répond à l'email, s'il te contacte, eh bien, quelque part, il s'engage avec tes contenus. Il en retire quelque chose.

Un autre avantage est que si une personne répond, tu ne seras plus classé dans les spams ensuite. En effet, les logiciels de newsletter et les services tels que Gmail, Live, Outlook, etc., cesseront de diriger tes emails vers les spams si quelqu'un répond à ta newsletter.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Mets un titre percutant en objet[/su_highlight]

L'objet de ton mail de newsletter ne doit pas être "Nouvel email" ou "Nouvelle newsletter" ou similaire. L'objet de ton mail pour chaque newsletter doit être un titre relié au sujet que tu traites. Par exemple, si tu parles généralement d'éducation canine et que le sujet actuel est une méthode pour accueillir un chiot, ton titre pourrait être "Ma meilleure approche pour accueillir un nouveau chiot à la maison". Le titre doit donner envie de cliquer. Il doit donc être spécifique afin que ton audience puisse trouver un intérêt à lire l'email. Ainsi, si la personne a un chiot, elle cliquera. Et si elle envisage d'accueillir un chiot dans un futur lointain ou prochain, elle cliquera également.

Et donc, voil

[su_highlight background="#d0f6c7"]Plus tard, tu crées des listes spéciales[/su_highlight]

Si ta newsletter fonctionne bien, tu seras tenté de créer des listes pour séparer les prospects des clients, par exemple. Ainsi, les clients ne recevront pas les mêmes emails que les prospects. Ou encore, tu pourrais les diviser par type de prospects : ceux qui ont des chiens de ceux qui ont des chats. Si tu sépares convenablement les listes de tes inscrits à la newsletter, alors tes emails seront d'autant plus percutants. Envoyer "5 trucs que votre chat va adorer" à quelqu'un qui n'a pas de chat mais un chien... ce n'est pas idéal. Mais si tu as filtré en amont, alors tu sais que telle liste contient uniquement des propriétaires de chats et une autre uniquement des propriétaires de chiens.

[su_highlight background="#d0f6c7"]La régularité, le succès de la newsletter[/su_highlight]

Une newsletter, c'est puissant, mais il faut être régulier et trouver son ton. Analyse les statistiques pour déterminer ce que ton audience aime et ce qu'elle néglige. Ainsi, chaque logiciel de newsletter t'indique pour chaque email :

• Le taux de personnes qui ont ouvert ton email
• Le taux de celles qui ont cliqué sur un lien dans l'email

et cela pour chaque email que tu envoies. À toi d'en tirer les enseignements pour mener ton activité au sommet.

En terme de régularité je suis à un email de newsletter par semaine.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Utilise ChatGpt pour corriger l'orthographe[/su_highlight]

Ne perds pas de temps à te soucier excessivement de l'orthographe. Il m'arrive toujours de laisser trois ou quatre coquilles dans mes textes.

Alors, pour régler ça, je fais appel à ChatGPT pour qu'il corrige l'orthographe et parfois un peu la syntaxe, et le tour est joué.

Cependant, j'utilise la version payante, qui offre des fonctionnalités avancées parfaites pour peaufiner mes écrits. Ne néglige pas l'importance de présenter des communications claires et professionnelles. Une bonne orthographe renforce ta crédibilité et l'impact de ton message. Combien de fois, même dans Planipets, j'ai laissé partir un email avec des fautes toutes bêtes, des petites coquilles. C'est terriblement frustrant.

Bref, une newsletter bien rédigée est une fenêtre ouverte sur la qualité de tes services ou produits, donc s'assurer de son orthographe est juste la base.

[su_highlight background="#d0f6c7"]Montre moi ta newsletter, je te dirai quoi améliorer[/su_highlight]

Lancer une newsletter peut sembler intimidant au premier abord, mais avec le bon accompagnement, cela devient une partie de plaisir. Que dirais-tu si je t'aidais à mettre en place ta propre newsletter ? Nous pourrions travailler ensemble pour définir ta fréquence d'envoi, créer un design attrayant et rédiger des contenus qui captivent réellement ton audience. Imagine juste l'impact : une communication directe et personnalisée qui transforme tes abonnés en clients fidèles et engagés. Parlons-en et voyons comment je peux t'aider à faire de ta newsletter un outil puissant pour ton activité.
Et pour que je t'aide à lancer ta newsletter, c'est tout simple, utilise Planipets en tant que pro. Y a 6 mois offerts, sans engagement. Le simple fait d'utiliser Planipets te permet de bénéficier de mes conseils pour développer ton activité.

En effet, j'ai mis au point MIA, l'espace formations des entrepreneurs du monde animalier. C'est ici pour en savoir plus